Anfitrión
Tiempo completo • LaCrema
Resumen de la empresa
Nuestro restaurante está influenciado por las increíblemente populares tiendas de tapas y chocolates de Madrid y Barcelona. La Crema es un lugar para quedarse con amigos.
Una tienda de tapas y chocolates, La Crema es un lugar para quedarse con amigos, cenar y disfrutar de grandes sabores tanto en la cocina como en el vino.
Resumen de trabajo
Brindar un servicio amable y receptivo para crear una experiencia gastronómica excepcional para todos nuestros huéspedes, dándoles la bienvenida y afectuosamente a su llegada. Administrar el asiento eficiente y oportuno de nuestros invitados en una mesa que mejor se adapte a sus deseos. Ofreciéndoles un cálido y sincero agradecimiento e invitándolos a regresar al salir del restaurante.
Responsabilidades
Nuestro restaurante está influenciado por las increíblemente populares tiendas de tapas y chocolates de Madrid y Barcelona. La Crema es un lugar para quedarse con amigos.
Una tienda de tapas y chocolates, La Crema es un lugar para quedarse con amigos, cenar y disfrutar de grandes sabores tanto en la cocina como en el vino.
Resumen de trabajo
Brindar un servicio amable y receptivo para crear una experiencia gastronómica excepcional para todos nuestros huéspedes, dándoles la bienvenida y afectuosamente a su llegada. Administrar el asiento eficiente y oportuno de nuestros invitados en una mesa que mejor se adapte a sus deseos. Ofreciéndoles un cálido y sincero agradecimiento e invitándolos a regresar al salir del restaurante.
Responsabilidades
- Promover, trabajar y actuar de manera consistente con la misión de Spell Restaurant Group
- Salude cálida y amablemente a todos los invitados y siéntelos en las mesas o en las áreas de espera.
- Abra la puerta principal para que los invitados entren o salgan del restaurante cuando sea posible.
- Proporcione menús a los invitados e infórmeles el nombre de su servidor al sentarse.
- Registre los nombres de los invitados y la cantidad de personas en la fiesta y proporcione a los invitados un tiempo de espera estimado cuando los asientos inmediatos son limitados.
- Asigne a los invitados a las mesas adecuadas a sus necesidades y de acuerdo con la rotación para que los servidores reciban una cantidad adecuada de asientos.
- Informe a los invitados cuando las mesas estén disponibles.
- Hable con los invitados para garantizar la satisfacción con la comida y el servicio, responda a las quejas o entable una conversación.
- Contestar llamadas telefónicas y responder consultas o transferir llamadas.
- Manténgase en contacto con el personal de la cocina, la gerencia, el personal de servicio y los invitados para asegurarse de que los detalles de la cena se manejen adecuadamente y se aborden las inquietudes de los clientes.
- Inspeccione las áreas de comedor y servicio para garantizar la limpieza y la configuración adecuada.
- Informar a los huéspedes de las especialidades y características del establecimiento.
- Inspeccione los baños para ver si están limpios y disponibles, y limpie los baños cuando sea necesario.
- Dirija a los invitados a las áreas de espera.
- Retransmita mensajes a servidores y bussers según sea necesario.
- Agradezca a los invitados cuando se vayan e invítelos a regresar.
- Asistir a todas las reuniones de empleados programadas y ofrecer sugerencias para mejorar.
- Coordinar y ayudar a los compañeros de trabajo para satisfacer las necesidades de los huéspedes y apoyar el funcionamiento del restaurante.
- Reemplazar a los compañeros de trabajo cuando sea necesario para garantizar los estándares de servicio al huésped y operaciones eficientes.
Calificaciones
- Se prefiere experiencia previa en un restaurante de servicio completo
- Capacidad para trabajar en turnos flexibles que incluyen noches, fines de semana y días festivos
- Capacidad demostrada para interactuar con el público y los compañeros de trabajo de una manera amistosa, entusiasta y extrovertida.
- Poseer habilidades escritas y verbales para una comunicación efectiva con los huéspedes y compañeros de trabajo.
- Capacidad para pararse o caminar durante un período prolongado de tiempo
- Capacidad para implementar de manera efectiva las tres C: coordinación, consolidación y comunicación.
- Poseer habilidades de organización y gestión del tiempo.
- Capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido
- Demostrar buen juicio, habilidades para resolver problemas y tomar decisiones
- ¡Diviértete creando una gran experiencia para los invitados, así como para ti y tu equipo!
Beneficios/Ventajas
- Oportunidad de progresar
- Descuentos en alimentos para toda la empresa
- Deposito directo
- Empleados Calificados:
- Ofertas de seguros
- 401K con coincidencia del empleador
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Nuestro restaurante está influenciado por las increíblemente populares tiendas de tapas y chocolates de Madrid y Barcelona. La Crema es un lugar para quedarse con amigos.
Una tienda de tapas y chocolates, La Crema es un lugar para quedarse con amigos, cenar y disfrutar de grandes sabores tanto en la cocina como en el vino.
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Oportunidad de avance
Descuentos en alimentos para toda la empresa
Depósito Directo
Ofertas de seguros
401K con coincidencia del empleador